Felephants隐私政策

本版更新日期: 2023 年 03 月 20 日
本版生效日期: 2023 年 03 月 25 日

概述:我们深知个人信息对您的重要性,也感谢您对我们的信任。我们将通过本政策向您说明我们如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息,并说明您享有的权利,其中要点如下:
1、为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合具体服务向您逐一说明;
2、为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息;
3、您可以通过本隐私政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能或进行投诉举报。

本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点查阅。请在使用/继续使用我们的各项产品与服务前,仔细阅读并充分理解本政策,并在需要时,按照本政策的指引,做出适当的选择。

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步了解本政策的具体约定:
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何存储个人信息
三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息
四、我们如何保护个人信息的安全
五、您的权利
六、未成年人使用条款
七、隐私政策的修订和通知
八、适用范围
九、联系我们

我们将按照法律规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们制定本“隐私政策”并特别提示:希望您在使用Felephants及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。

一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则收集信息。我们收集或您提供的信息将用于:
1. 保障产品的正常基础运行;
2. 实现各项功能和服务;
3. 优化、改善产品和服务;
4. 保障产品、服务以及用户使用安全;
5. 遵循法律法规与国家标准的规定。

1.1 收集与使用的个人信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的,以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息:
(1)保障Felephants和相关服务的正常运行
当您使用Felephants及相关服务时,为了保障软件与服务的正常运行,我们会收集您的软件版本号、网络接入方式及类型等信息。请您了解,这些信息是我们提供服务和保障产品正常运行所必须收集的基本信息。
(2)注册、认证、登录Felephants和相关服务
当您注册、登录Felephants及相关服务时,您可以通过手机号创建账号,我们将通过发送验证码来验证您的身份是否有效,并且您可以完善相关的网络身份识别信息(如头像、昵称和密码),收集这些信息是为了帮助您完成注册。
(3)保障产品、服务及用户使用安全
为帮助我们更好地了解Felephants及相关服务的运行情况,以便确保运行与提供服务的安全,我们可能记录网络日志信息,以及使用软件及相关服务的频率、崩溃数据、使用情况、性能数据等信息。
(4)为您提供意见反馈服务
为了确认您的身份信息及在处理完您的意见反馈后便于向您回复,需要您提交意见反馈时填写您的电话或QQ或邮箱等。此信息仅用于确认身份及回复您使用。

1.2 收集、使用个人信息目的变更的处理
请您了解,随着我们业务的发展,可能会对Felephants的功能和提供的服务有所调整变化。原则上,当新功能或服务与发布信息、互动交流、搜索查询、注册认证等场景相关时,收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下,我们收集、使用您的个人信息,会再次进行告知,并征得您的同意。

1.3 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及相关国家标准,我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(7)根据您的要求签订或履行合同所必需的;
(8)用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;
(9)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的及与履行行业主管部门有关规定的义务相关的其他情形。
特别提示您注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份,其不属于法律意义上您的个人信息;当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

1.4 其他
请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。

二、如何存储个人信息
2.1 信息存储的地点
请我们依照法律法规的规定,将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。
2.2 存储期限
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们会及时停止继续收集个人信息的活动。上述变更,我们将以推送通知、公告及相关形式通知您,并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理(所谓“匿名化处理”,是指通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。个人信息经匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。)

三、如何共享、转让、公开披露个人信息
3.1 个人信息的共享、转让
我们不会向第三方共享、转让您的个人信息。

3.2 个人信息的公开披露
我们不会公开披露您的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开披露您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。

3.3 依法豁免征得同意共享、转让、公开披露的个人信息
请您理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的授权同意:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
(5)您自行向社会公众公开的个人信息;
(6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

四、如何保护个人信息安全
(1)我们非常重视您个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息,防止您提供的个人信息被不当使用或未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
(2)我们会使用加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息,并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
(3)我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问您的个人 信息,并适时对数据和技术进行安全审计。
(4)尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
(5)我们会制定应急处理预案,并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案,努力阻止该等安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失等)后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信等形式告知您,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。
(6)我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于Felephants及相关服务。一旦您离开Felephants及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们即没有能力及义务保护您在Felephants及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于Felephants的链接或引导。

五、您的权利
5.1 改变您授权同意范围或撤销授权
(1)改变或撤回敏感信息权
您可以通过更改系统设置以及在设备本身操作系统中关闭权限、改变同意范围或撤回您的授权。
(2)拒绝接受推送及营销信息
您可以通过设置关闭“推送通知”拒绝消息的推送。
请您理解,特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理您相应的个人信息。

5.2 投诉举报
您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索(例如:认为我们收集您的个人信息违反法律规定或者双方约定),您可以通过Felephants官网微信号与我们联系。

5.3 访问隐私政策
您可以在“我”—“设置”中查看本隐私政策的全部内容。

5.4 您如何注销您的账号
您可以在通过【我-账户名称-注销账号】来注销您的账号,在经过您短信验证之后,除法律明确规定必须由我们保留的个人信息外,您的个人信息将会从Felephants移除。

六、未成年人使用条款
若您是未满18周岁的未成年人且无完全民事行为能力,在使用Felephants及相关服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并在征得您父母或者监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。
若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

七、隐私政策的修订和通知
为了给您提供更好的服务,Felephants及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
本隐私政策更新后,我们会在发出更新版本,会通过APP客户端推送通知或其他合理方式通知您,以便您及时了解本隐私政策的最新版本。

八、适用范围
本隐私政策仅适用于Felephants产品,不适用于有单独的隐私政策且未纳入本隐私政策的第三方产品或服务。

九、联系我们
如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下联系方式联系我们,我们将尽快审核所涉及问题,并在验证您对用户身份后的十五个工作日内予以答复:felephants@163.com